ΤΗΛΕΦΩΝΑ ΑΜΕΣΗΣ ΒΟΗΘΕΙΑΣ
Οδική βοήθεια Μινέττα: όλα τα τηλέφωνα
Η οδική βοήθεια της Μινέττα λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο στο 210 9310807. Στη σελίδα αυτή θα βρείτε επίσης το τηλέφωνο φροντίδας ατυχήματος, την ιατρική βοήθεια και τι να προσέξετε στην κλήση, ώστε να εξυπηρετηθείτε χωρίς καθυστερήσεις.
Κάλεσε 210 9310807
Οδική Βοήθεια Μινέττα
210 9310807Σε συνεργασία με την Interamerican Βοηθείας — κάλυψη σε Ελλάδα και Ευρώπη.
Γραμμή Βοήθειας Μινέττα (Φροντίδα Ατυχήματος)
210 9310807Ενιαία 24ωρη γραμμή για φροντίδα ατυχήματος, οδική βοήθεια και θραύση κρυστάλλων.
Τι να κάνετε σε τροχαίο ατύχημα
Καλέστε την Τροχαία
Διατηρήστε την ψυχραιμία σας. Ειδοποιήστε πρώτα την Τροχαία και, αν υπάρχει τραυματισμός, ζητήστε να ειδοποιηθεί ασθενοφόρο.
Καλέστε τη φροντίδα ατυχήματος στο 210 9310807
Το κέντρο της Μινέττα θα ζητήσει τον αριθμό κυκλοφορίας και την ακριβή τοποθεσία σας και θα στείλει εκπρόσωπο για τη δήλωση και τις φωτογραφίες.
Έχετε διαθέσιμα τα έγγραφά σας
Δίπλωμα, άδεια κυκλοφορίας και ασφαλιστήριο. Αν το όχημα δεν μετακινείται, ενημερώστε το κέντρο ότι χρειάζεστε και ρυμούλκηση.
Βλάβη οχήματος: τι να προσέξετε στην κλήση
— Βεβαιωθείτε ότι το ασφαλιστήριό σας περιλαμβάνει την κάλυψη οδικής βοήθειας.
— Περιγράψτε τη βλάβη όσο πιο συγκεκριμένα μπορείτε: για μια άδεια μπαταρία έρχεται μικρό όχημα φόρτισης, για σοβαρότερη βλάβη μεγάλο όχημα μεταφοράς προς συνεργείο.
— Καλύπτεστε για ΜΙΑ μεταφορά ανά περιστατικό — επιβεβαιώστε πριν από τη μεταφορά ότι το συνεργείο μπορεί να αναλάβει την επισκευή, γιατί δεύτερη μεταφορά δεν δικαιολογείται.
— Αν το συνεργείο σας βρίσκεται σε άλλον νομό, το όχημα ίσως δεν μεταφερθεί την ίδια ημέρα.
— Αν το όχημα δεν επισκευάζεται επιτόπου, ρωτήστε τι προβλέπει το συμβόλαιό σας για τη μεταφορά των επιβατών — οι καλύψεις διαφέρουν ανάλογα με την απόσταση από την κατοικία σας.
Χρειάζεστε ιατρική βοήθεια;
Γραμμή Υγείας Μινέττα (Mednet): λειτουργεί όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα. Καλώντας μπορείτε:
Γραμμή Υγείας (24ωρο)
210 9307723— Να ενημερώσετε την εταιρία για επείγον περιστατικό υγείας και να λάβετε καθοδήγηση.
— Να ενημερωθείτε για το δίκτυο συμβεβλημένων ιατρών, διαγνωστικών κέντρων και κλινικών.
— Να ενημερωθείτε για τις καλύψεις και τις παροχές του συμβολαίου σας.
Για προγραμματισμένη νοσηλεία ή αίτηση αποζημίωσης, επικοινωνήστε πρώτα με τον ασφαλιστικό σας σύμβουλο για να σας κατευθύνει.
Έχετε ζημιά άλλου κλάδου;
Για αποζημιώσεις σε κατοικία, επιχείρηση, σκάφος κ.λπ., η Alfa Point αναλαμβάνει να σας κατευθύνει στη διαδικασία και στα απαραίτητα δικαιολογητικά — μιλήστε μας πριν από οποιαδήποτε ενέργεια.
Επικοινωνήστε με την Alfa Point →Συχνές ερωτήσεις για την οδική βοήθεια Μινέττα
Η οδική βοήθεια της Μινέττα λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο στο 210 9310807. Ισχύει εφόσον το ασφαλιστήριό σας περιλαμβάνει την κάλυψη οδικής βοήθειας.
Καλέστε πρώτα την Τροχαία και, αν χρειάζεται, ασθενοφόρο. Στη συνέχεια καλέστε τη φροντίδα ατυχήματος της Μινέττα στο 210 9310807: θα σας ζητηθούν ο αριθμός κυκλοφορίας και η ακριβής τοποθεσία σας και θα έρθει εκπρόσωπος για τη δήλωση και τις φωτογραφίες.
Στο 210 9307723 (Γραμμή Υγείας Μινέττα (Mednet)) — λειτουργεί όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.
Όχι — η οδική βοήθεια καλύπτει μία μεταφορά ανά περιστατικό. Βεβαιωθείτε πριν από τη μεταφορά ότι το συνεργείο μπορεί να αναλάβει την επισκευή, γιατί δεν δικαιούστε δεύτερη μεταφορά για το ίδιο περιστατικό.